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jueves, 17 de febrero de 2011
ARCO Los medios se hacen eco
Ya son dos al menos los periódicos de tirada nacional que hablan de la aplicación para iPhone/iPad y Android que hemos desarrollado para ARCO. Podéis ver los artículos en los vínculos siguientes:
lunes, 12 de enero de 2009
Un año crucial para lo “Mobile”
Carta de Russell Buckley, Presidente Global de la Mobile Marketing Association.No creo mucho en la idea de que un año pueda ser “el año de algo”.
Como me dijo hace poco un colega, incluso con el beneficio de la retrospección, ¿cuándo fue el año de Internet, o el año del auto, o el año de la PC? Lo que quiero decir es que cualquier proceso suele ser una evolución gradual, más que una revolución.Dicho esto, indudablemente 2008 fue un año pivote para el marketing mobile, un año en que la industria creció mucho y mucho más todavía. Hubo muchos ejemplos este año donde lo “mobile” (entendido por todo lo que llega o parte de dispositivos celulares portátiles) ha tenido un rol preponderante en éxitos de marketing y generado valor real para las empresas que emprendieron las campañas.
Tal vez una de las ilustraciones más espectaculares de esto fue un estudio de caso relatado en nuestro Mobile Marketing Forum en Londres. BMW contó cómo una simple campaña de MMS en Alemania, que promocionaba el uso de cubiertas para invierno y enviada a 117.000 personas, había generado US$ 45 millones en ventas – o un retorno sobre la inversión de alrededor de 750 dólares por cada dólar gastado. Es una cifra como para impresionar hasta al más escéptico director de marketing, especialmente en un tiempo como éste.
La publicidad en la web “mobile” también tuvo un buen año y tal vez el gran catalizador de esto haya sido el iPhone. Todavía es pronto para decir si el iPhone terminará siendo un verdadero actor de largo plazo en el negocio de los teléfonos celulares, pero como industria deberíamos estarle profundamente agradecidos, porque nos mostró una visión de lo que nos prepara el futuro.
El primer gran indicador que nos dio el iPhone es el deseo de usar Internet móvil que provoca en el público un gran teléfono celular. Pronto fue evidente que los propietarios de un iPhone eran los más fuertes usuarios de la web móvil y terminó con los argumentos de quienes creían que la “mobile web” no despegaría nunca. Está aquí, llegó para quedarse y yo creo que a la larga terminará empequeñeciendo el acceso a la web desde PC.
Pero el otro gran salto que permitió el iPhone fue la producción de publicidad creativa que permitió. Antes, los formatos publicitarios se imitaban de la web PC; lo único que se hacía era encogerlos. Entonces, teníamos links de texto y banners gráficos que se acomodaban a una pantalla más pequeña. Esto es normal para un medio nuevo, lo mismo pasó con los avisos de televisión, que al principio trasladaban texto de los diarios y audio de las radios antes de desarrollarse en los clásicos spots ge 30 segundos que hoy conocemos.
Pero el iPhone y sus maravillosos usos desató un vendaval de nuevas posibilidades que nos dijeron de pronto que podíamos usar publicidad que no era posible en ningún otro medio y que era, por lo tanto, absolutamente única para el medio “mobile”. Podíamos tocar un aviso para iniciar una llamada- tocar otro para ver lista de películas y ver sus avances. O averiguar dónde está el cine más cercano. Todo con las posibilidades GPS del iPhone. Por fin, los formatos publicitarios eran reconociblemente diferentes y señalaban hacia un futuro pleno de promesas.
Esos nuevos formatos permitieron a otra automotriz general resultados 9 veces más económicos que los que obtenía con publicidad en web PC, y eso que la web PC genera mucho más valor que cualquier otro medio que usen.
2009 promete ser otro gran ganador para el sector “mobile”, pues cada vez son más los anunciantes que descubren que nuestro negocio entrega valor en estos tiempos que exigen tanta economía. Para las empresas que buscan lograr objetivos concretos en 2009, incorporar mobile a su marketing mix va a ser una condición esencial.
The Slogan Magazine - 12/01/2009
Como me dijo hace poco un colega, incluso con el beneficio de la retrospección, ¿cuándo fue el año de Internet, o el año del auto, o el año de la PC? Lo que quiero decir es que cualquier proceso suele ser una evolución gradual, más que una revolución.Dicho esto, indudablemente 2008 fue un año pivote para el marketing mobile, un año en que la industria creció mucho y mucho más todavía. Hubo muchos ejemplos este año donde lo “mobile” (entendido por todo lo que llega o parte de dispositivos celulares portátiles) ha tenido un rol preponderante en éxitos de marketing y generado valor real para las empresas que emprendieron las campañas.
Tal vez una de las ilustraciones más espectaculares de esto fue un estudio de caso relatado en nuestro Mobile Marketing Forum en Londres. BMW contó cómo una simple campaña de MMS en Alemania, que promocionaba el uso de cubiertas para invierno y enviada a 117.000 personas, había generado US$ 45 millones en ventas – o un retorno sobre la inversión de alrededor de 750 dólares por cada dólar gastado. Es una cifra como para impresionar hasta al más escéptico director de marketing, especialmente en un tiempo como éste.
La publicidad en la web “mobile” también tuvo un buen año y tal vez el gran catalizador de esto haya sido el iPhone. Todavía es pronto para decir si el iPhone terminará siendo un verdadero actor de largo plazo en el negocio de los teléfonos celulares, pero como industria deberíamos estarle profundamente agradecidos, porque nos mostró una visión de lo que nos prepara el futuro.
El primer gran indicador que nos dio el iPhone es el deseo de usar Internet móvil que provoca en el público un gran teléfono celular. Pronto fue evidente que los propietarios de un iPhone eran los más fuertes usuarios de la web móvil y terminó con los argumentos de quienes creían que la “mobile web” no despegaría nunca. Está aquí, llegó para quedarse y yo creo que a la larga terminará empequeñeciendo el acceso a la web desde PC.
Pero el otro gran salto que permitió el iPhone fue la producción de publicidad creativa que permitió. Antes, los formatos publicitarios se imitaban de la web PC; lo único que se hacía era encogerlos. Entonces, teníamos links de texto y banners gráficos que se acomodaban a una pantalla más pequeña. Esto es normal para un medio nuevo, lo mismo pasó con los avisos de televisión, que al principio trasladaban texto de los diarios y audio de las radios antes de desarrollarse en los clásicos spots ge 30 segundos que hoy conocemos.
Pero el iPhone y sus maravillosos usos desató un vendaval de nuevas posibilidades que nos dijeron de pronto que podíamos usar publicidad que no era posible en ningún otro medio y que era, por lo tanto, absolutamente única para el medio “mobile”. Podíamos tocar un aviso para iniciar una llamada- tocar otro para ver lista de películas y ver sus avances. O averiguar dónde está el cine más cercano. Todo con las posibilidades GPS del iPhone. Por fin, los formatos publicitarios eran reconociblemente diferentes y señalaban hacia un futuro pleno de promesas.
Esos nuevos formatos permitieron a otra automotriz general resultados 9 veces más económicos que los que obtenía con publicidad en web PC, y eso que la web PC genera mucho más valor que cualquier otro medio que usen.
2009 promete ser otro gran ganador para el sector “mobile”, pues cada vez son más los anunciantes que descubren que nuestro negocio entrega valor en estos tiempos que exigen tanta economía. Para las empresas que buscan lograr objetivos concretos en 2009, incorporar mobile a su marketing mix va a ser una condición esencial.
The Slogan Magazine - 12/01/2009
Publicidad y nuevas tecnologías en tiempos de crisis
En tiempos de crisis muchas empresas estarán decidiendo o pensando en reducir sus presupuestos de marketing ante la percepción de que se reduce la demanda y deben ajustar sus costes.
Otras decidirán mantener o aumentar su presupuesto para conseguir un nivel de negocio equivalente, en fin aparecerán gurúes o pseudo-gurúes que lanzarán estrepitosas sugerencias y mágicas recetas al respecto.Quisiera hacer presente algunas informaciones que pudieran ser útiles para más de alguno que vea a futuro desde lo presente, las oportunidades que nos regalan siempre las “crisis”. Después de dejar atrás el 2007 como el año en el que la Publicidad y el Marketing online alcanzaron sus mayores índices de crecimiento, el 2008 ha dado un paso importante para la publicidad en los medios digitales. Internet se ha consolidado como uno de los medios más competitivos y eficientes, capaz de devorar y superar a muchos de los medios tradicionales que han sido testigos como sus ingresos y utilidades se han visto afectadas a la baja por los efectos de una crisis económica que también ha debilitado el sector de la publicidad y el marketing mix.
Sin duda, este año ha sido también importante en cuanto a las innovaciones tecnológicas que han impulsado tendencias y nuevas fórmulas para el surgimiento de las nuevas directrices publicitarias y estratégicas de marketing. La llegada del Iphone y la nueva generación de móviles 3G y similares, todo un boom que brindará al sector del marketing móvil nuevas y mejores experiencias y posibilidades.
El marketing móvil está generando un alto grado de interés en la comunidad del marketing y las comunicaciones comerciales, como un nuevo medio de llegar a los consumidores, dado el apoyo que les brindan los últimos avances tecnológicos incorporados en los modernos dispositivos móviles multimedia. Cabe recordar que una de las decisiones importantes en los media mix es determinar si apostar al Impacto o Frecuencia, al momento de definir presupuestos eficientes. Al contrario que otros canales de comunicación con los consumidores, hoy el marketing móvil abre nuevos horizontes para desarrollar negocios de manera innovadora, simplemente debido a que el teléfono móvil es el dispositivo más personal que existe (quien no posee uno de estos aparatos es considerado una persona “rara”), ya que es accesible de forma instantánea y permite una total interactividad. Lo anterior provoca un impacto positivo-profundo en los receptores (consumidores) de mensajes de marketing.
Para enfrentar a este nuevo “consumidor de las comunicaciones digitales”, las empresa relacionadas con marketing y publicidad han buscado fórmulas o ideas innovadoras que puedan servir.
Una empresa proveedora de servicios de Marketing en Internet, ha creado una "Guía de Marketing en Internet para Tiempos Difíciles", dirigida a los responsables de Marketing, Ventas y Directores Generales de las empresas para que afronten estás nuevas circunstancias bajo la mejor estrategia posible. El objetivo es ayudar a la PYME a hacer crecer su negocio aprovechando al máximo las posibilidades que ofrece Internet.
Algunas de las ideas que rescato de esta guía son:
• Optimiza los contenidos del marketing para transmitir mensajes de valor y ahorro.
• Reduce acciones de branding y creatividad hacia objetivos de venta, marketing directo, atención al usuario y preventa.
• Ser más creativos. Buscar acuerdos y acciones imaginativas hacia y desde los consumidores.
• Si el costo de captar nuevos clientes se ve aumentado con la crisis, es el mejor momento para cuidar y potenciar los actuales clientes como un “socio estratégico” de la marca y la empresa.
• En mercados complejos, la microsegmentación es urgente, busca nichos más rentables para la comunicación.
• Aprovecha las herramientas gratuitas que te brinda Internet como son: Google Insights, Google keyword Tools, entre otros.
• Muestra en Internet los productos disponibles de distinta manera, y que sea atractiva e interesante para el cliente consumidor.
• Establece indicadores que te ayuden a establecer objetivos. Pueden ser ventas, costo por visita, etc.Es el momento de optimizar los presupuestos para llegar a los consumidores, de forma rápida, expedita y eficiente. Y lo más importante, nunca olvidarse que en comunicación la máxima es: Comunicación es lo que el otro comprendió y sintió, de lo que yo le dije, y cómo se lo dije.
Fuente: Universia / RR
The Slogan Magazine - 12/01/2009
Otras decidirán mantener o aumentar su presupuesto para conseguir un nivel de negocio equivalente, en fin aparecerán gurúes o pseudo-gurúes que lanzarán estrepitosas sugerencias y mágicas recetas al respecto.Quisiera hacer presente algunas informaciones que pudieran ser útiles para más de alguno que vea a futuro desde lo presente, las oportunidades que nos regalan siempre las “crisis”. Después de dejar atrás el 2007 como el año en el que la Publicidad y el Marketing online alcanzaron sus mayores índices de crecimiento, el 2008 ha dado un paso importante para la publicidad en los medios digitales. Internet se ha consolidado como uno de los medios más competitivos y eficientes, capaz de devorar y superar a muchos de los medios tradicionales que han sido testigos como sus ingresos y utilidades se han visto afectadas a la baja por los efectos de una crisis económica que también ha debilitado el sector de la publicidad y el marketing mix.
Sin duda, este año ha sido también importante en cuanto a las innovaciones tecnológicas que han impulsado tendencias y nuevas fórmulas para el surgimiento de las nuevas directrices publicitarias y estratégicas de marketing. La llegada del Iphone y la nueva generación de móviles 3G y similares, todo un boom que brindará al sector del marketing móvil nuevas y mejores experiencias y posibilidades.
El marketing móvil está generando un alto grado de interés en la comunidad del marketing y las comunicaciones comerciales, como un nuevo medio de llegar a los consumidores, dado el apoyo que les brindan los últimos avances tecnológicos incorporados en los modernos dispositivos móviles multimedia. Cabe recordar que una de las decisiones importantes en los media mix es determinar si apostar al Impacto o Frecuencia, al momento de definir presupuestos eficientes. Al contrario que otros canales de comunicación con los consumidores, hoy el marketing móvil abre nuevos horizontes para desarrollar negocios de manera innovadora, simplemente debido a que el teléfono móvil es el dispositivo más personal que existe (quien no posee uno de estos aparatos es considerado una persona “rara”), ya que es accesible de forma instantánea y permite una total interactividad. Lo anterior provoca un impacto positivo-profundo en los receptores (consumidores) de mensajes de marketing.
Para enfrentar a este nuevo “consumidor de las comunicaciones digitales”, las empresa relacionadas con marketing y publicidad han buscado fórmulas o ideas innovadoras que puedan servir.
Una empresa proveedora de servicios de Marketing en Internet, ha creado una "Guía de Marketing en Internet para Tiempos Difíciles", dirigida a los responsables de Marketing, Ventas y Directores Generales de las empresas para que afronten estás nuevas circunstancias bajo la mejor estrategia posible. El objetivo es ayudar a la PYME a hacer crecer su negocio aprovechando al máximo las posibilidades que ofrece Internet.
Algunas de las ideas que rescato de esta guía son:
• Optimiza los contenidos del marketing para transmitir mensajes de valor y ahorro.
• Reduce acciones de branding y creatividad hacia objetivos de venta, marketing directo, atención al usuario y preventa.
• Ser más creativos. Buscar acuerdos y acciones imaginativas hacia y desde los consumidores.
• Si el costo de captar nuevos clientes se ve aumentado con la crisis, es el mejor momento para cuidar y potenciar los actuales clientes como un “socio estratégico” de la marca y la empresa.
• En mercados complejos, la microsegmentación es urgente, busca nichos más rentables para la comunicación.
• Aprovecha las herramientas gratuitas que te brinda Internet como son: Google Insights, Google keyword Tools, entre otros.
• Muestra en Internet los productos disponibles de distinta manera, y que sea atractiva e interesante para el cliente consumidor.
• Establece indicadores que te ayuden a establecer objetivos. Pueden ser ventas, costo por visita, etc.Es el momento de optimizar los presupuestos para llegar a los consumidores, de forma rápida, expedita y eficiente. Y lo más importante, nunca olvidarse que en comunicación la máxima es: Comunicación es lo que el otro comprendió y sintió, de lo que yo le dije, y cómo se lo dije.
Fuente: Universia / RR
The Slogan Magazine - 12/01/2009
jueves, 30 de octubre de 2008
LAS CAMPAÑAS DE MARKETING MÓVIL AUMENTAN EL CONOCIMIENTO DE LA MARCA UN 23,9%
Las campañas en soporte móvil influyen de forma positiva en el nivel de recuerdo de la marca y en la intención de compra. Según un estudio realizado por Dynamic Logic sobre los resultados de 21 campañas lanzadas en Estados Unidos y Reino Unido, el marketing móvil es eficaz.
Los autores del estudio han observado un aumento del 23,9% en el grado de conocimiento de la marca entre los usuarios que vieron las campañas en su teléfono móvil (mobile ad awareness). Se trata de un indicio claro de que las campañas móviles llaman la atención, según Dynamic Logic, que forma parte del grupo Millward Brown.
Los resultados muestran que las campañas móviles también influyen de forma positiva sobre la posición del consumidor frente a la marca (brand favorability) y sobre la intención de compra (purchase intent), aumentándolos un 5,4% y un 4,7% respectivamente.
Según los autores del estudio, esta valoración positiva en general de las campañas de marketing móvil se debe a que es un formato que todavía es joven e innovador. Los usuarios creen que el marketing móvil es interesante y le prestan mucha atención cuando llega a sus móviles, según Dynamic Logic. Otra ventaja de este formato es que, a diferencia de las campañas online, se muestra en pantallas pequeñas, que suelen estar menos recargadas que las páginas web.
El estudio tiene más que nada un valor indicativo, reconocen desde Dynamic Logic, pues la muestra se restringe a 21 campañas emitidas en Estados Unidos y Reino Unido. Pero se trata de campañas de distintos sectores, señalan.
Marketing Directo
Los autores del estudio han observado un aumento del 23,9% en el grado de conocimiento de la marca entre los usuarios que vieron las campañas en su teléfono móvil (mobile ad awareness). Se trata de un indicio claro de que las campañas móviles llaman la atención, según Dynamic Logic, que forma parte del grupo Millward Brown.
Los resultados muestran que las campañas móviles también influyen de forma positiva sobre la posición del consumidor frente a la marca (brand favorability) y sobre la intención de compra (purchase intent), aumentándolos un 5,4% y un 4,7% respectivamente.
Según los autores del estudio, esta valoración positiva en general de las campañas de marketing móvil se debe a que es un formato que todavía es joven e innovador. Los usuarios creen que el marketing móvil es interesante y le prestan mucha atención cuando llega a sus móviles, según Dynamic Logic. Otra ventaja de este formato es que, a diferencia de las campañas online, se muestra en pantallas pequeñas, que suelen estar menos recargadas que las páginas web.
El estudio tiene más que nada un valor indicativo, reconocen desde Dynamic Logic, pues la muestra se restringe a 21 campañas emitidas en Estados Unidos y Reino Unido. Pero se trata de campañas de distintos sectores, señalan.
Marketing Directo
viernes, 26 de septiembre de 2008
El Iab Y Las Operadoras Se Unen Por El Desarrollo Del Mk Móvil
Los mayores cinco operadores telefónicos de Reino Unido han decidido nombrar al International Advertising Bureau (IAB) como el organismo que controle el comercio del incipiente marketing móvil.
Vodafone UK, 3, Orange, T-Mobile y O2 han pensado que el IAB es la empresa perfecta para mostrar a agencias y anunciantes los beneficios que la publicidad móvil podría llegar a aportarles, tal y como publica Brand Republic. No en vano, un estudio elaborado en agosto de este año elaborado por el grupo de Gartner situaba su crecimiento global en 2011, en 1.200 millones de libras.
Para ayudar en su desarrollo, el IAB creó el pasado noviembre Mobile Council. Éste consejo se encarga de planificar y llevar a cabo eventos relacionados con el tema; y también publicaciones informativas y estudios.
El informe elaborado por el IAB el pasado año no revelaba datos demasiado alentadores. Posicionaba el marketing móvil a la altura del online a finales de los 90: con falta de estándares, sistemas de medida y de casos prácticos que prueben su eficacia.
El jefe de publicidad de la telefónica 3 lo tiene claro: "Los próximos cinco años serán clave en el desarrollo del móvil como soporte y confiamos en que el IAB pueda ayudarnos a que la publicidad móvil sea un éxito, como ya lo ha hecho con el formato online".
Marketing Directo - 26/09/2008
Vodafone UK, 3, Orange, T-Mobile y O2 han pensado que el IAB es la empresa perfecta para mostrar a agencias y anunciantes los beneficios que la publicidad móvil podría llegar a aportarles, tal y como publica Brand Republic. No en vano, un estudio elaborado en agosto de este año elaborado por el grupo de Gartner situaba su crecimiento global en 2011, en 1.200 millones de libras.
Para ayudar en su desarrollo, el IAB creó el pasado noviembre Mobile Council. Éste consejo se encarga de planificar y llevar a cabo eventos relacionados con el tema; y también publicaciones informativas y estudios.
El informe elaborado por el IAB el pasado año no revelaba datos demasiado alentadores. Posicionaba el marketing móvil a la altura del online a finales de los 90: con falta de estándares, sistemas de medida y de casos prácticos que prueben su eficacia.
El jefe de publicidad de la telefónica 3 lo tiene claro: "Los próximos cinco años serán clave en el desarrollo del móvil como soporte y confiamos en que el IAB pueda ayudarnos a que la publicidad móvil sea un éxito, como ya lo ha hecho con el formato online".
Marketing Directo - 26/09/2008
lunes, 21 de julio de 2008
La revolución bidi eclipsa el marketing móvil
1950. Nace el código de barras mono dimensional de tipo EAN. Cincuenta años después, el teléfono móvil los revive gracias a los nuevos códigos de barras bidimensionales (bidi), que permiten la interacción entre el usuario y el servicio o el producto a consumir. Sus efectos los comprobamos ahora en los bidibooks, proyecto pionero de la editorial gallega Netbiblo. prmarketing analiza esta peculiar herramienta.
Como en la mayoría de los avances tecnológicos, los japoneses dieron el primer paso: el código GQ nacía en 1994, y desde entonces sus aplicaciones en servicios móviles en el mercado asiático han sido numerosas... pero ha tenido que esperar 14 años para que a una editorial, la gallega Netbiblo, se le ocurriese implantar dichos códigos en libros para hacerlos vibrar a través del móvil.
Pero, ¿qué aporta un código GQ? ‘facilita la interacción de dos entornos, el visual y el real (físico) con el de Internet móvil de manera muy sencilla y rápida', argumenta Valérie Itey, Director del departamento de Mobile Marketing de Universal McCann, una de las agencias que más está apostando por la herramienta. En este caso, su aportación al libro la defendía Carlos Iglesias, CEO de la Editorial Netbiblo, quien incidía en que ‘el libro lo convertimos en algo más que letra impresa, enlaza con el móvil aportando un valor que lo traslada a redes sociales, con lo cual el lector puede participar, puede subir el mismo contenidos a redes sociales que luego nosotros enlazamos con los códigos a través del libro'.Desde Universal McCann reconocen que ‘existen muchas acciones por explotar', acciones muchas de ellas de las que han sido pioneros, como cuando utilizaron publicitariamente los códigos bidimensionales. En este contexto, fue su presidenta, Mónica Deza quien editó en España el primer libro Bidis ‘En Consumidores nómadas, el siglo del Mobile Marketing'.
Por otro lado, en marzo de 2007 Movistar presentaba su aplicación para esta herramienta, vinculándola con una colección de 'megajuegos' representados por la figura de Lara Croft. A partir de ahí, y aprovechando que la penetración del móvil en nuestra sociedad es del 144 %, los Bidi se están haciendo muy populares en publicidad, donde el poder acceder a las páginas web que ofrezcan más información sobre el artículo promocionado es la clave. Después, otros medios se subieron al carro: revistas como ‘Cuore' introducía este año los códigos Bidi, cuya descarga era gratuita pero el precio quedaba delimitado a la conexión a Internet...¿Cuál será su futuro? Valérie Itey le augura éxito. ‘Este software será embarcado desde la concepción de los terminales dentro de los teléfonos. Esto provocara una aceleración de su usabilidad o mejor dicho una normalización (...) a partir de aquí todo esta preparado para que este nuevo mercado despegue. En 2010 se estima que un 50% de los terminales tendrá un lector integrado preequipado. Así que tendremos un uso de masa'.
Digital Jokers como empresa número 1 en desarrollos para teléfonos móviles y marketing, posee diferentes instrumentos de creación y uso de Códigos BIDI así como amplia documentación que proporcionará los conocimientos necesarios para el mejor uso de esta biotecnología que, sin duda, va a convertirse en el futuro del marketing en teléfonos móviles.
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